1. Aceptación de los Términos

Al acceder a zimado.info, confirmas que eres mayor de edad según las leyes de Ecuador y que tienes capacidad legal para celebrar contratos vinculantes. Si representas a una empresa u organización, garantizas que tienes autoridad para obligarla a cumplir estos términos.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página. Tu uso continuado del servicio después de cualquier modificación constituye tu aceptación de los nuevos términos.

2. Descripción del Servicio

Zimado ofrece una plataforma digital especializada en el análisis de indicadores financieros, con énfasis en métricas de liquidez y solvencia. Nuestras herramientas están diseñadas para ayudarte a tomar decisiones informadas sobre la salud financiera de tu negocio.

Funcionalidades principales

• Análisis automatizado de ratios financieros mediante algoritmos especializados
• Generación de reportes personalizados según tus necesidades específicas
• Comparación de indicadores contra estándares de la industria ecuatoriana
• Almacenamiento seguro de datos históricos para análisis de tendencias
• Visualización gráfica de métricas clave en tiempo real

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para utilizar Zimado, necesitas crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

Obligaciones del usuario

1. Proporcionar información veraz durante el registro y actualizarla cuando sea necesario
2. Mantener la seguridad de tu contraseña y no compartirla con terceros
3. Notificarnos inmediatamente si detectas acceso no autorizado a tu cuenta
4. No crear múltiples cuentas para evadir limitaciones del servicio
5. No transferir tu cuenta a otra persona sin autorización escrita

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos o que muestren actividad sospechosa. En caso de cancelación por incumplimiento, no tendrás derecho a reembolso de pagos ya realizados.

4. Uso Aceptable de la Plataforma

Al usar Zimado, te comprometes a hacerlo de manera responsable y conforme a las leyes aplicables en Ecuador. Existen ciertas conductas que están estrictamente prohibidas.

Actividades prohibidas

• Intentar acceder a áreas restringidas del sistema o vulnerar medidas de seguridad
• Usar la plataforma para actividades ilegales, fraudulentas o engañosas
• Cargar malware, virus o cualquier código malicioso a nuestros servidores
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer el código fuente
• Recopilar datos de otros usuarios sin su consentimiento expreso
• Sobrecargar intencionalmente nuestros servidores o interferir con su funcionamiento
• Usar bots o sistemas automatizados no autorizados para acceder al servicio
• Copiar, reproducir o redistribuir contenido de Zimado sin permiso

Cualquier violación de estas restricciones puede resultar en la terminación inmediata de tu acceso y en acciones legales según corresponda.

5. Datos y Privacidad

La información que ingresas en Zimado es tratada con el máximo cuidado. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos financieros contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

Manejo de información financiera

Los datos que subes a nuestra plataforma permanecen bajo tu control. Nosotros actuamos como procesadores de dicha información para brindarte los servicios de análisis contratados. No vendemos ni compartimos tus datos financieros con terceros para fines de marketing.

Podemos utilizar información agregada y anonimizada para mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevas funcionalidades o generar reportes de tendencias del sector. Esta información nunca incluirá datos que puedan identificar a tu empresa específicamente.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en Zimado, incluyendo pero no limitándose a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, código fuente, algoritmos y software, es propiedad de Zimado o de nuestros proveedores de contenido, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Ecuador y tratados internacionales.

Licencia limitada de uso

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y usar Zimado únicamente para tus propios fines comerciales legítimos. Esta licencia no incluye el derecho a:

• Modificar o copiar los materiales de la plataforma
• Usar los materiales con fines comerciales fuera de tu uso personal del servicio
• Intentar descompilar o realizar ingeniería inversa de cualquier software
• Eliminar derechos de autor u otras anotaciones de propiedad
• Transferir los materiales a otra persona o duplicarlos en otros servidores

Los reportes y análisis que generas usando tus propios datos son de tu propiedad y puedes utilizarlos libremente. Sin embargo, no puedes redistribuir o revender el acceso a nuestra plataforma o sus funcionalidades.

7. Pagos y Facturación

El acceso a determinadas funcionalidades de Zimado requiere el pago de tarifas de suscripción. Los precios actuales están disponibles en nuestra plataforma y pueden cambiar con previo aviso.

Política de facturación

Las suscripciones se facturan por adelantado de forma mensual o anual, según el plan que elijas. Los pagos se procesarán automáticamente usando el método de pago que hayas proporcionado. Es tu responsabilidad mantener actualizada tu información de pago.

Si un pago no se procesa exitosamente, intentaremos contactarte y resolver el problema. Si después de varios intentos no logramos procesar el pago, podemos suspender tu acceso a las funcionalidades de pago hasta que se regularice la situación.

Cancelaciones y reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual, y seguirás teniendo acceso a las funcionalidades de pago hasta esa fecha.

No ofrecemos reembolsos por períodos de suscripción no utilizados, salvo en casos excepcionales a nuestra discreción o cuando lo requiera la ley ecuatoriana de protección al consumidor.

8. Limitación de Responsabilidad

Zimado proporciona sus servicios "tal cual" y "según disponibilidad". Hacemos nuestro mayor esfuerzo por mantener la plataforma funcionando sin interrupciones, pero no podemos garantizar que siempre estará disponible o libre de errores.

Límites de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley ecuatoriana, Zimado no será responsable por:

• Pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes derivadas del uso o incapacidad de usar nuestros servicios
• Errores en los análisis resultantes de datos incorrectos o incompletos proporcionados por el usuario
• Interrupciones del servicio debidas a mantenimiento, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control
• Acceso no autorizado a tu cuenta debido a fallas en la seguridad de tu contraseña
• Decisiones comerciales tomadas basándose exclusivamente en nuestros reportes sin consultar profesionales

En ningún caso nuestra responsabilidad total hacia ti por todos los daños, pérdidas y causas de acción excederá el monto que hayas pagado a Zimado en los últimos seis meses.

9. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Zimado, sus directores, empleados y agentes, de cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gasto (incluyendo honorarios legales) que surja de:

1. Tu uso indebido o acceso no autorizado a nuestros servicios
2. Tu violación de cualquier término o condición de este acuerdo
3. Tu violación de derechos de terceros, incluyendo derechos de privacidad o propiedad intelectual
4. Cualquier reclamación de que el contenido que subiste causó daño a terceros

10. Modificación y Terminación del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar temporalmente o permanentemente cualquier parte de Zimado, con o sin previo aviso. Haremos esfuerzos razonables para notificarte sobre cambios importantes con antelación.

Terminación por parte del usuario

Puedes dejar de usar Zimado y cerrar tu cuenta en cualquier momento. Una vez cerrada tu cuenta, eliminaremos tus datos según lo establecido en nuestra política de privacidad, conservando solo aquella información que debamos mantener por obligaciones legales.

Terminación por parte de Zimado

Podemos suspender o terminar tu acceso a Zimado inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo pero no limitándose a incumplimiento de estos términos. Tras la terminación, tu derecho a usar el servicio cesará de inmediato.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Ecuador, sin considerar sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa relacionada con estos términos o con el uso de Zimado estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Babahoyo, Ecuador.

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición será eliminada o limitada en la mínima medida necesaria, y las disposiciones restantes continuarán con pleno vigor y efecto.

12. Disposiciones Generales

Acuerdo completo

Estos términos, junto con nuestra política de privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y Zimado respecto al uso de nuestros servicios, y reemplazan todos los acuerdos anteriores o contemporáneos relacionados con el tema.

Renuncia

Ninguna renuncia por parte de Zimado a cualquier término o condición establecido en estos términos se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición, o una renuncia de cualquier otro término o condición.

Cesión

No puedes ceder ni transferir estos términos, ni ninguno de tus derechos u obligaciones derivados de ellos, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podemos ceder estos términos sin restricciones.

Notificaciones

Las notificaciones que debamos enviarte se realizarán por correo electrónico o mediante publicación en el sitio web. Es tu responsabilidad mantener actualizada tu dirección de correo electrónico.